Diplomarbeit

Neuartige Interface-Konzepte für E-Mail-Manager

Aufgabenstellung

Die Nutzung von E-Mails ist zu einem wesentlichen Kommunikationsmittel geworden. Während im beruflichen Umfeld E-Mails bereits weit über den kommunikativen Zweck hinaus Bedeutung erlangt haben, unterstützen aktuelle E-Mail-Anwendungen auch zunehmend die Arbeit mit Mails im persönlichen Umfeld. Sie decken teilweise Kernfunktionen des Personal Information Managements (PIM) ab, wie z.B. Aufgabenverwaltung, persönliche Archivierung von Dokumenten und Medien sowie Kontakt- bzw. Adreßverwaltung. Aktuelle Lösungen bieten bisher jedoch zu-meist unflexible Hierarchie-, Tabellen- und Kalenderkonzepte zur Visualisierung von E-Mails. Gerade Alltagsnutzern im privaten Umfeld, aber auch professionellen Nutzern mit größerem Datenaufkommen wird dadurch der Zugang und die Verwaltung erschwert. Hinzu kommt, daß smarte Postfächer und ähnliche Konzepte der Vielzahl semantischer Informationen und mit E-Mails assoziierter Metadaten nicht gerecht werden. Das Ziel dieser Arbeit ist die Konzeption neuartiger Visualisierungs- und Interaktionskonzepte für künftige E-Mail-Manager. Dazu müssen zunächst die verschiedenen Nutzungskontexte für E-Mails sowie die mit E-Mails verbundenen Eigenschaften untersucht werden. Die bereits entwickelte TimeZoom-Technik zur zeitbasierten Anordnung von E-Mails soll eingesetzt und um eine geeignete Matrixdarstellung zur Filterung und Visualisierung von E-Mails erweitert werden. Der konzipierte Ansatz zur intuitiven Arbeit mit E-Mail-Beständen soll implementiert und evaluiert werden. Im Einzelnen werden folgende Ergebnisse erwartet:

Analyse des Standes der Forschung & Technik bei interaktiver E-Mail-Visualisierung
- Untersuchung von typischen E-Mail-Eigenschaften und assoziierten Metadaten
- Beschreibung der APIs zur Verwaltung von Metadaten gängiger E-Mail-Clients
- Untersuchung aktueller E-Mail-Clients und Forschungsprojekte sowie verwandter Interaktions- und Visualisierungstechniken aus dem Bereich PIM, Zeit- und Dokumentenmanagement (z.B. Struktur-, Filter- und Zeitvisualisierungen)
Konzeption und prototypische Implementierung einer Benutzungsschnittstelle mit neuartigen interaktiven Visualisierungsmöglichkeiten zur E-Mail-Verwaltung
- Auswahl einer geeigneten Visualisierungs-Basistechnologie (z.B. Windows Presentati-on Foundation, Qt oder Flash)
- Anbindung an frei verfügbare API eines E-Mail-Clients zur Arbeit mit Realdaten
- Konzeption eines erweiterbaren technischen Rahmens auch für künftige Module
- Berücksichtigung von Möglichkeiten zur intuitiven Anordnung und Filterung
Vorschläge zur Evaluation des konzipierten Systems und Durchführung eines geeigneten Usability-Tests, soweit möglich.

Weitere Informationen

Autor(en):	Steffen Buzin
Laufzeit:	01.06.2006 - 01.12.2006
Verantwortlicher HSL:	Prof. Dr.-Ing. Klaus Meißner
Betreuer:	Dr.-Ing. Raimund Dachselt
Institut, Lehrstuhl:	SMT, Multimediatechnik
Zugehörige Projekte:	INPERIC