Belegarbeit

Usability und Gestaltung einer intuitiv bedienbaren Benutzeroberfläche für ein HSM-System zur Archivierung beliebiger Daten

Aufgabenstellung

Zu Speicherung und Verwaltung von Informationen dienen i. A. Server-basierte hierarchische Speichersysteme, sog. Hierarchical Storage Management (HSM) Systems, mit entsprechender Verwaltungssoftware. Insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen, die nicht über geschultes technisches Personal verfügen, ist es wichtig, dass die im Unternehmen anfallenden Informationen möglichst automatisch und transparent archiviert, über intuitiv zu bedienende Werkzeuge verwaltet und wieder gefunden werden können.

Ziel dieser Arbeit ist es, aufbauend auf einem in einer bereits abgeschlossenen Diplomarbeit entwickeltem HSM Client-System, die Usability zu untersuchen und zu evaluieren, um daraus Vorschläge zur Verbesserung der intuitiven Bedienbarkeit der Anwendung zu erarbeiten. Dabei sind einerseits die Vorgehensweise zur Lösung typischer Aufgabenstellung zu analysieren wie auch (de-facto) Standards und vorhandene Styleguides für gute Usablility zu betrachten. In einem nächsten Schritt soll eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) mit entsprechenden Assistenten zur Verwaltung und Archivierung beliebiger Daten konzipiert werden, die den Anwender von der Installation bis zum Einsatz des Produkts unterstützen. Es ist davon auszugehen, dass auch EDV unerfahrene Nutzer einen intuitiven Zugang zum Serversystem erhalten und entsprechende Prozesse transparent im Hintergrund ausgeführt werden. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf einer fehlerrobusten Bedienung, d.h. der Fehlererkennung und -behandlung. Weiterhin gilt es im Sinne eines modularen Aufbaus notwendige Schnittstellen zum HSM Client-System zu spezifizieren. Anschließend sollen das erarbeitete Konzept und die festgelegten Navigations- und Interaktionsmetaphern in einer prototypischen Anwendung implementiert werden, um daraus eine Evaluation, bzw. einen Test, der Benutzerschnittstelle abzuleiten. Im Detail sind folgende Teilaufgaben angestrebt:

Darstellung des Standes der Forschung und Technik bzgl. geeigneter Styleguides im Bereich der UI-Gestaltung für die hier betrachtete Client-Software
Untersuchung und Erprobung ausgewählter Archivierungs- bzw. HSM-Systeme für Dateien
Analyse der Bedienungsabläufe und Entwicklung eines Interaktionsmodells für die hier betrachtete HSM Client-Software
Konzeption einer GUI für die vorhandene Client-Anwendung des HSM Systems des Industriepartners
Realisierung eines GUI-Prototypen zur Demonstration und Evaluation des Konzepts
Test des Prototypen am vorhandenen Client-System

Weitere Informationen

Autor(en):	Henning Elbe
Laufzeit:	01.10.2009 - 30.03.2010
Verantwortlicher HSL:	Prof. Dr.-Ing. Klaus Meißner
Betreuer:	Dipl.-Medieninf. Ronny Fritzsche
Institut, Lehrstuhl:	SMT, Multimediatechnik
Zugehörige Projekte:	HSM