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Komplexpraktikum Multimediatechnik II

Usability-Tests und Dokumentation einer Webtop-Applikation in Kooperation mit Kontext e

PersonDipl.-Medieninf. Sandro Schmidt

ZeitDi, 3 DS (11:10-12:40)
RaumINF 2042
Zeitrahmen 0/0/4 SWS
Homepage http://mmt.inf.tu-dresden.de/trac/WS0910_KP2

Aktuelles

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Kurzbeschreibung

bluetype

Das Komplexpraktikum wird in Kooperation mit der Firma kontext e durchgeführt. Zum Einsatz kommt die Anwendung bluetype. Bei dieser handelt es sich um eine Webtopanwendung zur kooperativen Bearbeitung von Printmedien. Dabei wird der gesamte firmenspezifische Workflow vom Import von Grafiken über das ändern des Layouts bis hin zur Korrektur der Texte unterstützt. Neben dem zentralen Workflow werden auch die Nutzer- und Rechteverwaltung über das Webinterface bedient. Bluetype ermöglicht dadurch eine zügige und kosteneffiziente Bearbeitung und Korrektur von Printmedien von der Vorlage bis zur druckfertigen Datei, die der Druckerei zum Druck übergeben wird.

Das Ziel des Komplexpraktikums ist die überprüfung der Usability der bluetype-Anwendung und die Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen. Dies schließt die Dokumentation und das Hilfesystem mit ein. Im Fokus stehen dabei die verschiedenen Arbeitsabläufe bei der kooperativen Bearbeitung von Dokumenten. Es sollen Fehler und Unklarheiten in der Nutzeroberfläche gefunden und dokumentiert werden.

Die Usability Tests sollen anhand verschiedener vorgegebener Anwendungsszenarien durchgeführt werden. Als Ergebnis sind Vorschläge für die Verbesserung der Benutzerführung, des Hilfesystems und der Dokumentation zu erarbeiten. Die verschiedenen Szenarien stellen alltägliche Arbeitsabläufe in Unternehmen dar und führen nach und nach in die Anwendung ein. Dabei soll in einem ersten Versuch jedes Anwendungsproblem (Szenario) intuitiv, ohne Zuhilfenahme des Handbuchs, bearbeitet werden. In einem zweiten Schritt soll das Szenario bei Bedarf mit Hilfe des Handbuches erneut bearbeitet werden.

Die Bearbeitung soll in Teams von zwei bis vier Personen erfolgen. Je nach Teilnehmeranzahl soll jedes Team ca. 6 bis 8 Szenarios testen (die genaue Zahl hängt vom Aufwand der Szenarien ab). Als Ergebnis sind die Bearbeitungsschritte zu dokumentieren und in Form von Präsentationen aufzubereiten.

Aufgabenstellung

Zu Beginn erfolgt eine Unterteilung in verschiedene Gruppen, die sich jeweils mit einigen vorgegebenen Szenarien befassen. Abschließend sollen die Ergebnisse der Gruppenarbeiten zusammengetragen werden. Im Rahmen des Komplexpraktikums sollen die folgenden Aufgaben bearbeitet werden:

Voraussetzungen

Im Komplexpraktikum steht die Teamarbeit im Vordergrund. Es sollen also Erfahrungen hinsichtlich der Strukturierung komplexer Aufgaben, deren Zuordnung, Koordination und Lösung im Zusammenspiel von Einzelleistungen gewonnen werden. Ziel ist damit das Sammeln praktischer Erfahrung bei der Organisation von Teamarbeit, beim Projekt- und Zeitmanagement, etc. Für die Teilnahme am Praktikum bestehen folgende Anforderungen:

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Leistungsnachweis

Bei erfolgreicher Teilnahme am Praktikum erhält man einen Schein über 4 SWS. Es besteht, in Abhängigkeit von der Prüfungsordnung und Absprachen mit dem Prüfer die Möglichkeit, ein Komplexpraktikum in eine Komplexprüfung einzubringen.

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Ablauf

Zu Beginn werden die Gruppen eingeteilt und es wird eine kurze Einführung in das Produkt geben. Im Anschluss daran kann jede Gruppe über das Web auf die Applikation zugreifen und ihre Szenarien bearbeiten und dokumentieren. In einer wöchentlich stattfindenden Projektbesprechung werden Zwischenergebnisse vorgestellt, ggf. kurze Einführungen in Szenarien gegeben (die Termine werden im Vorfeld rechtzeitig bekannt gegeben) und die Arbeitsplanung verfeinert. Den Abschluss des Projektes bildet eine öffentliche Präsentation der Arbeitsergebnisse.

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Einschreibung

Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 12 Personen begrenzt, mindestens 8 sind jedoch notwendig. Die Einschreibung erfolgt ab dem 13.09.2009 (12:00) über JEXAM (bei Problemen bitte E-Mail an PersonSandro Schmidt). Die endgültige und verbindliche Einschreibung erfolgt persönlich zur ersten Veranstaltung. Termine werden rechtzeitig hier (unter Aktuelles) und via JEXAM bekannt gegeben. Eine nachträgliche Einschreibung ist nicht möglich.

Material

Mögliche Fragen für die Prüfung gibt es hier. Die Vorlesungungsfolien zum Thema Usability von hier sollten auch sitzen! Kenntnis der ISO-Norm wird vorausgesetzt!

Zur Bearbeitung der Szenarios ist nur ein Webbrowser notwendig. Die Bearbeitung kann im Lehrstuhllabor, im FRZ oder von zuhause aus erfolgen. Bei Bedarf wird ein Nutzerhandbuch zur Verfügung gestellt (dessen Benutzung entsprechend zu dokumentieren ist - warum war es nötig in das Handbuch zu schauen; was müsste man ändern, damit es ohne Handbuch möglichst ist die Arbeit auszuführen; etc.)

Dateien:

Zeitplan:

Folien:

Links:

Literatur:

BlueType:

Testmaterial:

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